Verbraucherschutz

Wir möchten die GLS Crowd als Online-Plattform für Crowdfinanzierung möglichst verbraucher- und anlegerfreundlich gestalten. Wir informieren für jedes Projekt klar und verständlich über die relevanten Aspekten der Investition. Dafür legen wir die Empfehlungen des zuständigen Bundesministeriums für Verbraucherschutz zugrunde.

Jedes Projekt wird auf einer individuellen Projektseite vorgestellt. Dort finden interessierte Anleger*innen umfassendes Informationsmaterial für ihre Investitionsentscheidung. Unter dem Punkt „Anlegerfragen“ können Anleger*innen außerdem Fragen stellen, die anschließend von der GLS Crowd oder dem Projektträger beantwortet werden. Die Fragen und Antworten werden anonymisiert veröffentlicht, um allen Interessierten weiterzuhelfen.

Folgende Grundsätze sind uns außerdem wichtig:
Die GLS Crowd erhebt nur die Daten von Ihnen, zu deren Erhebung sie als Plattform gesetzlich verpflichtet ist oder die für eine reibungslose Abwicklung vonnöten sind. Der Landesdatenschutzbeauftragte des Landes Nordrhein-Westfalen dient der GLS Crowd hierbei als wichtige Anlaufstelle, um eine Einschätzung zum nötigen Umfang personenbezogener Daten auf der GLS Crowd zu erhalten.
 
Die GLS Crowd achtet darauf, den Investitionsprozess für die Anleger*innen intuitiv und einfach zu gestalten. Uns ist wichtig, dass die Durchführung einer Geldanlage in ein Projekt auf der GLS Crowd für jeden nachvollziehbar und verständlich ist. Noch vor einem rechtlich bindenden Vertragsabschluss erhalten Anleger*innen einen Vertragsentwurf, der ihre angegebenen Daten umfasst. So können sich die Anleger*innen bereits davor mit einem persönlichen Vertragsexemplar auseinandersetzen und auf dieser Grundlage eine informierte Investitionsentscheidung treffen.
 
Crowdinvesting durch Nachrangdarlehen bietet Chancen wie Risiken, daher ist es der GLS Crowd wichtig, dass entsprechenden Verträge klar und verständlich formuliert sind. Die Darlehensbedingungen werden für Anleger*innen übersichtlich und nachvollziehbar zusammengefasst. Bei der Vertragssprache achten wir auf für Laien verständliche Formulierungen.
 
Die Online-Plattform der GLS Crowd ist eine durch SSL-Technologie gesicherte Webseite. Die bei einem Besuch der Webseite übertragenen Daten werden mit einer bis zu 256-bit-Verschlüsselung versehen. Dadurch soll verhindert werden, dass unberechtigte Dritte personenbezogene Daten während der Übertragung abfangen können. Die GLS Crowd arbeitet hierbei mit einem der weltweit führenden Dienstleister, GeoTrust, zusammen. Die sichere Datenübertragung und Verifizierung des Webseitenanbieters erkennen Besucher*innen der Webseite im Allgemeinen an der grün gefärbten Adresszeile des Browsers. Trotz aller Bemühungen weisen wir dennoch darauf hin, dass eine Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann und ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte deshalb nicht möglich ist.

Haben Sie Vorschläge, wie wir den Verbraucher- und Anlegerschutz noch besser gestalten oder uns in den vorgestellten Punkten verbessern können? Dann kontaktierten Sie uns. Wir nehmen Anregungen zur Verbesserung gerne entgegen und setzen diese, wenn möglich, auch um.

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Glossar

Schuldner

Der Schuldner oder auch Darlehensnehmer ist diejenige natürliche oder auch juristische Person, die vom Darlehensgeber einen Geldbetrag für einen gewissen Zeitraum überlassen bekommt und hierfür Zinsen entrichtet.


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